Uruguay by Cecilio Hernandez Ruiz on Scribd
En este mapa mental se muestran diferentes conceptos con respecto a la calidad. De acuerdo a estos concepto que se muestran en el mapa, yo lo defino a la calidad de la siguiente manera. Concepto de calidad La calidad es mas que diseñar y mantener la adecuación de las necesidades del cliente. Referencias Recuperado el 18 de marzo del 2017, de: http://firgoa.usc.es/drupal/files/a-calidad.pdf Recuperado el 18 de marzo del 2017, de: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/barroeta_n_c/capitulo2.pdf
En general bien tu información, necesitas configurar el documento de acuerdo con la estructura establecida: Portada, índice, objetivos, justificación, introducción, etc. te falta indicar algunas citas, te sugiero numerarlas y referenciar las fuentes al final del documento. El tema del ranking debes desarrollarlo con base en el reporte de competitividad del WEF. No hay fuentes de consulta, debes incluir como referencias principales: la de la embajada del país, la de la SER y la del reporte de competitividad en viajes y turismo.
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